お問い合わせ
ご利用中のお客様:アプリ内サポート
最も迅速に対応できる窓口は、アプリ内のサポートパネル(サイドバー下部のサポートアイコン)です。ファイルの添付が可能で、担当チームへ直接届き、返信は登録メールアドレス宛に届きます。ご請求関連、データに関するご質問、不具合の報告など、すべてこちらから受け付けています。
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- プロダクトや料金プランに関するご質問 — まずは料金プランページおよびよくある質問(FAQ)をご確認ください。一般的な疑問の多くはそちらに記載されています。
- その他のお問い合わせ — メールにてご連絡ください(アカウントは不要です)。「パートナーシップ」「取材・プレス」「修正依頼」など、件名に概要を明記してください。すでにご利用中のお客様は、文脈の把握や添付ファイルのやり取りをスムーズに行うため、アプリ内サポートをご利用ください。
返答までの目安
少人数のチームで運営しており、担当者が直接サポートを行っています。通常1営業日以内(多くの場合はさらに迅速に)返答いたします。