常見問題
以下是我們最常被問到的問題。計劃細節與功能比較表，請見定價。
常見問題
AEO Mantis 是 AI 可見度監測平台。它會按排程向 AI 平台提交買家常問的問題，記錄你的品牌是否被提及或引用、答案如何描述你，以及哪些競爭對手取代你出現。每項指標都可追溯至完整答案和引用來源。平台亦會生成有研究依據的內容，並審核網站的 AI 可讀性。
你選定對業務重要的提示詞。AEO Mantis 會按排程在各 AI 平台執行，儲存完整回答和所有引用來源，並轉化為引用率、品牌提及率、情緒及競爭對手聲量佔比等指標。由於 AI 回答每次執行都可能不同，這些指標以排程執行次數為分母，而非單次快照。
八個平台：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI Overviews、Google AI Mode、Claude、Microsoft Copilot 與 Grok。平台可用性依計劃等級而異——見下一題。
Free 可監測 5 個 ChatGPT 提示詞。Growth 加入 Google AI Overviews。Scale 再加入 Gemini 和每日監測。Signature 涵蓋全部八個平台，包括 Google AI Mode。完整計劃比較請見定價頁。
Free 計劃包含 5 個已監測的 ChatGPT 提示詞，沒有使用期限。競爭對手追蹤、研究、文章生成、排程追蹤、CSV 匯出和團隊席位均為付費功能。免費計劃適合在單一平台建立初步基準。
計劃為自助開通，定價公開。你可以從小計劃開始，隨時升級——升級立即生效，並保留既有品牌、提示詞、監測歷史與報告。不支援降級，因為較低上限可能與既有資料衝突；需要較低計劃時，請取消後再訂閱。
每次監測執行都會保存完整回答文字，以及引擎使用的被引用 URL。報告中的任何數字都能點開，看到產生它的那則回答，因此指標可被查驗，而非僅被主張。這同樣適用於引用率、聲量佔比與情緒。
支援。每則提示詞可指定語言與地區，因此監測反映的是買家在其市場實際看到的回答，而非僅有美式英文結果。同一品牌在不同地區被描述不同時，這一點特別重要。
可以，付費計劃支援此功能。AEO Mantis 會在你的提示詞集合中追蹤競爭對手聲量佔比，找出競爭對手勝出的提示詞，並分析每個已追蹤品牌的情緒。競爭對手追蹤不包括在 Free 計劃內。
可以。Growth 及以上計劃可將監測結果匯出為 CSV，方便把指標和證據加入你自己的報告和儀表板。
會。AEO Mantis 會生成以真實研究和引用為依據的文章，針對監測發現的可見度缺口作出改善。每篇文章都附有參考來源；研究工作失敗時會自動退還額度。
網站審核會檢查 AI 爬蟲能否讀取你的頁面，包括可達性、內容結構、中繼資料和可引用性。你可設定爬取深度和頁面數量上限，系統會按影響程度評分，讓影響較大的修正項目優先顯示。
不需要。Free 計劃無使用期限，註冊亦毋須提供信用卡。你可監測 5 個 ChatGPT 提示詞，需要更多平台、提示詞或競爭對手時再升級。
客戶可使用應用程式內的支援面板——側邊欄的支援圖示。訊息會直接轉給團隊，回覆寄到你的帳戶電郵。註冊前的產品與計劃問題，請見定價頁與本常見問題。