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AI 可見度詞彙表

更新於 2026-07-06

什麼是 AI 搜尋中的聲量佔比?

重點摘要

聲量佔比(share of voice, SOV) 在 AI 搜尋中,是指在一組既定提示詞的 AI 答案裡,你的品牌出現次數相對於競爭對手的百分比。若 ChatGPT 回答 100 則監測提示詞,你的品牌在 18 則中被點名,而所有被追蹤品牌合計出現 60 次,你的聲量佔比就是 30%(60 次品牌出現中的 18 次)。

定義與公式

聲量佔比量度的是競爭存在感,而不只是你自己的可見度:

SOV = 你的品牌出現次數 ÷ 所有被追蹤品牌的總出現次數,在同一批提示詞與同一時段內計算。

分母正是這項指標有用之處。即使你的提及率上升,若競爭對手增長得更快,SOV 仍可能下降。SOV 能反映這種情況;單看自家指標則未必察覺。

SOV 與提及率、引用率的差異

  • 品牌提及率 — 點名你的答案佔比。只看你自己,沒有競爭脈絡。
  • 引用率 — 將你的網域連結為來源的答案佔比。
  • 聲量佔比 — 你的品牌在你與所有競爭對手提及中所佔的比例,反映相對市場份額。

如何正確解讀 SOV

SOV 是根據提示詞集合計算,只描述你所監測的提示詞,而非整個互聯網。這項限制亦是優點:精心挑選的提示詞集合可代表你真正參與競爭的購買情境。應分別比較各平台和主題群組的 SOV,才能準確了解競爭對手主導哪些對話。

重要資訊
  • SOV = 你的出現次數 ÷ 所有被追蹤品牌的出現次數,基於固定提示詞集合。
  • 提及率上升可能掩蓋 SOV 下降——當競爭對手增長得更快時。
  • SOV 因平台而異——先分引擎量度,再做平均。
  • AEO Mantis 根據已儲存的回答計算 SOV,每個數字都能追溯至實際回答內容。

延伸閱讀

AI 可見度 是上位概念;競爭對手分析 說明 AEO Mantis 如何追蹤在你缺席時出現在回答中的品牌。